현대차 탁송조회 및 출고조회

현대차를 구매한 후, 차량의 출고 및 탁송 일정을 확인하는 방법에 대해 알아보겠습니다. 현대차는 고객의 편의를 위해 온라인으로 출고 및 탁송 일정을 쉽게 조회할 수 있는 시스템을 제공하고 있습니다. 이 글에서는 현대차 탁송조회 및 출고조회 방법을 단계별로 설명하겠습니다.

 

 

1. 현대 글로비스 홈페이지 접속

-현대자동차와 기아자동차의 출고 및 탁송 업무는 현대 글로비스에서 담당하고 있습니다.

-따라서 출고 및 탁송 조회를 위해서는 먼저 현대 글로비스 홈페이지에 접속해야 합니다.

-현대 글로비스 홈페이지는 여기에서 접속할 수 있습니다.

 

 

2. 고객지원 센터 메뉴 이동

-홈페이지에 접속한 후, 상단 메뉴에서 '고객지원 센터’를 클릭합니다.

-고객지원 센터 메뉴에서는 다양한 고객 지원 서비스를 제공하고 있으며, 그중 ‘신차배송조회’ 메뉴를 선택합니다.

 

3. 신차 배송정보 조회

-‘신차배송조회’ 메뉴를 클릭하면 새로운 창이 열립니다.

-이 창에서 좌측 상단에 있는 ‘검색조회’ 메뉴를 찾습니다.

-검색조회 메뉴에서는 계약자명, 계약번호, 그리고 회사를 입력한 후 조회 버튼을 클릭합니다.

 

 

4. 기초정보 및 차량정보 확인

-조회 버튼을 클릭하면 계약자와 차량에 대한 기초정보와 차량정보를 확인할 수 있습니다.

-기초정보에는 고객성명, 지점명, 영업직 사원, 기사명, 차종, 계약번호, 지점 전화번호, 영업직 사원 전화번호, 기사 전화번호, 출고일, 출고센터 등의 정보가 포함됩니다.

-차량정보에는 차량의 현재 상태, 현재 위치, 종전 위치, 도착 예정 일정, 도착 완료 일시 등의 정보가 포함됩니다.

 

5. 현대차 출고조회 문의하기

-만약 계약을 정상적으로 했음에도 불구하고 출고 조회가 되지 않거나 배송에 문제가 발생한 경우, 출고 담당자에게 직접 문의할 수 있습니다.

-현대 글로비스의 신차배송 담당자에게 연락하여 문제를 해결할 수 있습니다.

 

6. 신차 인수 전 확인사항

-신차를 인수하기 전에 몇 가지 확인해야 할 사항들이 있습니다.

-신차이지만 배송 과정에서 스크래치나 파손이 발생할 수 있으며, 제조 과정에서도 문제가 생길 수 있습니다.

-따라서 차량을 인수하기 전에 담당자와 함께 차량을 꼼꼼히 점검한 후 인수하는 것이 중요합니다.

 

7. 추가 팁

-계약서 확인: 차량 계약서에 명시된 출고 일정과 실제 출고 일정이 일치하는지 확인합니다.
-연락처 저장: 출고 담당자와 영업직 사원의 연락처를 저장해 두면, 문제가 발생했을 때 빠르게 대응할 수 있습니다.
-온라인 커뮤니티 활용: 다른 고객들의 경험을 공유하는 온라인 커뮤니티를 활용하면 유용한 정보를 얻을 수 있습니다.

 

마치며

이와 같은 방법으로 현대자동차의 출고 및 탁송 일정을 쉽게 조회할 수 있습니다. 차량을 구매한 후 출고 및 탁송 일정을 확인하는 것은 매우 중요한 과정입니다. 이를 통해 차량이 언제 도착할지 미리 파악하고, 필요한 준비를 할 수 있습니다. 현대자동차의 편리한 온라인 시스템을 활용하여 출고 및 탁송 일정을 간편하게 조회해 보세요. 감사합니다.