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오늘은 현대자동차를 구매하신 분들을 위해 탁송조회 방법에 대해 자세히 알아보려고 해요. 새 차를 기다리는 설렘과 함께 "내 차가 지금 어디쯤 왔을까?" 하는 궁금증도 커지시죠? 그 궁금증을 해결해 드릴게요!

 

현대자동차 탁송조회 방법

 

현대자동차 탁송조회, 왜 필요할까요?


새 차를 주문하고 나면, 실제로 차를 받기까지 몇 주에서 몇 달이 걸릴 수 있어요.

 

이 기간 동안 우리의 소중한 차가 어디에 있는지, 언제쯤 받을 수 있을지 알고 싶은 것은 당연하죠. 현대자동차는 이런 고객들의 마음을 잘 알고 있어서 탁송조회 서비스를 제공하고 있답니다.

 

 

현대차 탁송조회, 어디서 할 수 있나요?

현대자동차와 기아자동차의 탁송조회는 모두 현대글로비스에서 담당하고 있어요. 왜 그럴까요? 바로 두 회사 모두 현대글로비스에 탁송을 맡기고 있기 때문이에요.

 

현대자동차 탁송조회 방법

자, 이제 구체적인 조회 방법을 알아볼까요?


-먼저, 현대글로비스 홈페이지에 접속합니다.
-홈페이지 상단의 '고객지원' 메뉴로 이동합니다.
-'신차배송 정보 조회'를 클릭합니다.


여기까지 오셨다면 거의 다 왔어요! 이제 필요한 정보를 입력할 차례입니다.


-브랜드명 (현대 또는 기아)을 선택합니다.
-계약번호를 입력합니다. (주의: 영문은 반드시 대문자로 입력해야 해요!)
-계약자명을 입력합니다.
-'조회' 버튼을 클릭합니다.

 

탁송조회 결과 화면 살펴보기

조회 결과 화면에서는 다양한 정보를 확인할 수 있어요.


-고객 기초 정보
-지점명
-차량 정보
-현재 차량의 위치


특히 '지도 보기' 버튼을 클릭하면 차량의 현재 위치를 지도에서 확인할 수 있어요. 심지어 탁송 기사님의 이름과 연락처도 볼 수 있답니다.

 

출고부터 탁송까지, 어떤 과정을 거치나요?

현대자동차의 출고 및 탁송 과정은 크게 5단계로 나눌 수 있어요.


-출고 처리 (1~2일): 출고센터에서 차량을 확인하고 탁송 준비를 요청해요.
-출고 준비 (1~3일): 차량의 최종 점검, 세차, 필요한 물품을 넣는 작업을 해요.
-탁송사 차량 인수 (1~2일): 탁송 기사님께 차량을 인계하고 배차를 기다려요.

-출발: 드디어 여러분께로 출발.

-도착: 탁송지에 차량이 도착해요.


보통 이 과정은 영업일 기준 5~10일 정도 걸린다고 해요. 하지만 주말에는 탁송 서비스를 하지 않으니 참고하세요.

 

현대자동차 탁송조회 시 주의할 점

-탁송조회는 차량이 출고센터에서 출고된 이후부터 가능해요. 그전에는 조회가 안 될 수 있어요.
-계약번호의 영문은 반드시 대문자로 입력해야 해요.
-주말에는 탁송이 이루어지지 않아요.

 

마무리

이렇게 현대자동차 탁송조회 방법에 대해 알아봤어요. 새 차를 기다리는 설렘도 좋지만, 이렇게 실시간으로 내 차의 위치를 확인할 수 있다니 정말 편리하죠?


여러분의 새 차가 안전하게 여러분 품으로 올 때까지, 이 탁송조회 서비스를 잘 활용해 보세요. 감사합니다.